Entretiens annuels et professionnels
STRUCTURER SES ENTRETIENS PROFESSIONNELS
Compétences visées et objectifs :
Acquérir les connaissances et outils pour respecter les dispositions du Décret n°2020-719 du 12 Juin 2019
Connaitre les règles de l’entretien professionnel
Acquérir les méthodes et techniques nécessaires et indispensables pour mener à bien un entretien professionnel
Méthodes et moyens pédagogiques :
Apports théoriques et contextuels
Jeu de rôle : Donner aux participants la vision des comportements à éviter ou à proscrire, en organisant des situations extrêmes que les participants devront analyser et critiquer en groupe
Durée : 1 à 2 jour(s) (14 heures)
INTRODUCTION
L’entretien annuel : Un rituel de management qui pose les fonctions d’animateur et de fédérateur du cadre
Rappel des rôles, positionnement et posture
LES DISPOSITIONS LEGALES
Rappel des obligations du décret du 12 Juin 2020
Les parties à l’entretien
Formalisme de l’entretien : convocation, délai, définition des parties à l’entretien
LE COMPTE-RENDU
Formalisme du compte-rendu
Les pouvoirs de l’agent sur la rédaction du compte-rendu
LE DEROULEMENT DE L’ENTRETIEN
Préparer son entretien
Organiser l’accueil et l’écoute de l’agent
Définir les enjeux et les attentes de l’entretien
Connaître et reconnaître les freins et les moteurs pour un entretien réussi
MISE EN CONDITION D’ENTRETIEN
Se concentrer sur son collaborateur
Les comportements à privilégier / à proscrire
LA PRATIQUE DE LA BIENVEILLANCE
Conduire l’entretien de façon positive du début à la fin
Pratiquer l'écoute active
Connaître les bases de la communication non-verbale
Formuler une critique de manière constructive
Écouter et accueillir les remarques
Gérer les situations difficiles et faire une critique équilibrée
ÊTRE UN ACTEUR MAJEUR DE L’ENTRETIEN
Savoir reformuler
Savoir ramener l’agent à l’essentiel
Garder un comportement professionnel
Ne pas mélanger empathie et affect
MENER L’ENTRETIEN EN RESPECTANT SES DIFFERENTES PHASES
Faire de l’entretien une démarche de co-construction managériale
Fixer des objectifs « SMART »
| Référence: | 17126 |
| Type: | Sur site (intra) |
| Public: | DRH, RRH, Cadres |
| Formateur: | DRH |
| Durée: | 1 à 2 jour(s) (14 heures) |
| Groupe: | jusqu'à 12 participants |
| Tarif: |
En intra: 1500€ net* par groupe * Exonération de TVA sur la formation
Tarif net hors frais de déplacement du formateur |
| Modalités: | Evaluation des attentes et du niveau en début de session Accessibilité : Besoins spécifiques accessibilité / compensation handicap, nous contacter. |
| Complément: | Formation pouvant être adaptée aux besoins de l'établissement. |
