Devenir auditeur interne
PRÉPARER ET RÉALISER UN AUDIT. RÉDIGER ET PRÉSENTER LE RAPPORT D’AUDIT
Compétences visées et objectifs :
Préparer et réaliser un audit qualité
Exploiter et restituer les constations
Savoir rédiger et présenter le rapport d'audit
Promouvoir l'audit comme outil de progrès
Méthodes et moyens pédagogiques :
Apports théoriques et contextuels
Travaux de groupe
Exercices pratiques de mise en situation
Durée : 2 à 3 jours (21 heures)
INTRODUCTION
L’audit et les activités voisines
Les différents types d’audits
Les objectifs de l’audit
IDENTIFICATION DES POINTS CLÉS DU PROCESSUS
Le déroulement et les différentes phases
Rôle et règles de déontologie de l’auditeur
L’ÉQUIPE D’AUDITEUR
Le choix de l’équipe d’auditeurs
Responsabilité des auditeurs
Aptitudes des auditeurs
PRÉPARATION DE L’AUDIT
L’analyse préliminaire de l’entité à auditer
Le périmètre de l’audit
Le choix du référentiel
L’élaboration du plan d’audit et du guide d’audit
Le questionnaire d’audit
L’étude des documents
Le guide d’entretien
Les supports de travail
LA RÉALISATION DE L’AUDIT
La réunion d’ouverture : animation
Les entretiens,
Les points clés de la communication en audit
La collecte des données : observations
La mise en évidence des écarts et des points forts
La réunion de clôture : préparation, animation
L’APRÈS AUDIT
Le traitement de l’information
La synthèse et la formalisation des écarts
La rédaction du rapport d’audit
L’appropriation des recommandations par les audits
Le suivi du plan d’action
MISE EN APPLICATION
À partir des grilles d’audits préparées au cours des premières journées, les participants, accompagnés par le formateur réalisent un audit : de la préparation à la rédaction du rapport
